FAQ : question des abonnés

Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions concernant le service public de l'eau potable du Syndicat Mixte des Eaux LEVEZOU SEGALA dans notre FAQ, n'hésitez pas à nous contacter :

Vous pouvez demander à l’agent une attestation signé par son employeur ou une carte professionnelle. Vous pouvez contrôler sa tenue de travail sur laquelle figure le logo de l’entreprise. Vous pouvez vérifier le logo sur son véhicule professionnel. (ADE) Aveyronnaise des Eaux

Vous trouverez les explications ici.

Vous trouverez les explications ici.

Vous trouverez les explications relatives aux dispositions applicables en cas de fuite après compteur ici. (SMELS)

J’aère le regard ou la pièce dans laquelle se trouve mon compteur.

J’utilise l’essuie-glace si mon compteur en possède un.

Je tapote délicatement sur la vitre pour retirer les gouttes d’eau ou j’utilise mon pouce pour frotter quelques instant la vitre : la chaleur enlèvera la buée.

Le compteur d’eau est propriété du SMELS.

Si pour diverses raisons, vous voulez déplacer votre compteur d’eau, cette opération est à vos frais.

Je demande alors un devis à (l’Aveyronnaise des Eaux)gratuit et sans engagement ici.

Pour signaler un problème technique sur le réseau public, je contacte les services compétents ici. (ADE)

Je communique ma nouvelle adresse de facturation ou mes changements de coordonnées ici. (SMELS)

J’en fait la demande par ici. (SMELS)

Si lors d’une facturation réelle, je constate une erreur d’index (uniquement les chiffres en noir sur mon compteur), je peux envoyer une photo de mon compteur d’eau à l’Aveyronnaise des Eaux ici.

Pour tout projet de nouvelle construction ou d’agrandissement d’un bâtiment ou d’implantation d’une piscine, je contacte le prestataire de service Aveyronnaise des Eaux ici.

La conduite d’eau figure sur l’emprise de mon projet de construction, je contacte le SMELS ici.

SMELS

313, rue du Levant – ZA du Puech 2
12 160 BARAQUEVILLE
Tél. 05 65 69 00 03
Email : contact@smels.fr

Horaires d’ouverture :
Lundi au vendredi :
8h30 – 12h, 13h30 – 17h

Contactez-nous

Nos espaces

INTERRUPTION DE LA DISTRIBUTION D'EAU POTABLE POUR TRAVAUX :

Le Syndicat Mixte des Eaux Lévézou Ségala informe ses abonnés des communes de : 

  • LUNAC secteurs Les Agassacs, La Bouriette, Les Mazières, Le Pouget, Le Cayrou, La Vernhole, Aupinhac, Labro
  • VABRE TIZAC secteurs Bleyssol, Le Bès, Vabre, La Croix Rouge, Rieuprésens,
    Laubies, Lauriol, Bordes, Les Landes, Le Verdier, Peyrelade, Le Sahuc, Salesses,
    Le Muret, Montramech, Peyres Albès, La Coste de Tizac, Le Périé, Agens,
    Jonquières, Banhaca, Les Fargues, Cougoussac, Bonnières

que la distribution d'eau potable sera interrompue le MARDI 14 OCTOBRE 2025 à partir de 8H00 pour une DUREE PREVISIBLE de 4H00.

 

Le Syndicat Mixte des Eaux Lévézou Ségala informe ses abonnés des communes de : 

  • BARAQUEVILLE secteurs ZA du Puech, Lot. Bel Horizon, Avenue de Rodez depuis la Poste direction Rodez, Les Fontanilles, Lot. Bellevue, ZA Ramasso, Lot. Le Hêtre

que la distribution d'eau potable sera interrompue le MARDI 14 OCTOBRE 2025 à partir de 14H00 pour une DUREE PREVISIBLE de 2H00.

 

Le Syndicat Mixte des Eaux Lévézou Ségala informe ses abonnés des communes de : 

  • BOR ET BAR secteurs Les Maltres, La Grave, Cessetières, Rougayres, Laurélie

que la distribution d'eau potable sera interrompue le MERCREDI 15 OCTOBRE 2025 à partir de 8H00 pour une DUREE PREVISIBLE de 4H00.

Pour toute information, veuillez contacter l'AVEYRONNAISE DES EAUX au 05 65 47 97 30